Como funciona
Do primeiro “oi” ao documento na sua casa
Quatro passos, um preço em dólar e uma foto a cada etapa. Você não precisa ligar para cartório nem cobrar ninguém.
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01 Pedido confirmado
Orçamento aprovado. Seguimos para o cartório.
09:12 ✓✓ -
02 No balcão do cartório
Pedido protocolado. Foto do protocolo:
11:40 ✓✓ -
03 Certidão retirada
Documento em mãos. Confira os dados na foto:
15:05 ✓✓ -
04 Postado com rastreio
Código de rastreio enviado. Agora é com o correio.
16:30 ✓✓
O que acontece, e o que chega no seu WhatsApp
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Conte o que precisa
Pelo WhatsApp, em português, a qualquer hora. Diga o documento ou a providência, a cidade e o seu prazo.
No seu WhatsApp o total por escrito, com o nome e a cidade do cartório ou do órgão
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Aprove e pague
Só depois de aprovar o orçamento, por link de pagamento em dólar, no cartão que você já usa aí fora. Não precisa de conta no Brasil.
No seu WhatsApp o recibo do pagamento
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A gente vai ao balcão
Uma pessoa da nossa rede vai ao cartório ou ao órgão na cidade certa. O tempo do cartório é dele; a notícia é nossa.
No seu WhatsApp foto do protocolo e, na certidão, foto do documento para você conferir os dados
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Chega até você
O documento vai pelo correio internacional, com rastreio. Na diligência, você recebe o resumo do que foi feito e do próximo passo.
No seu WhatsApp foto do envelope e o código de rastreio
O que é seu, o que é nosso e o que é do cartório
Separar as três partes é o que permite dizer a verdade sobre o prazo: a gente responde pela nossa e conta tudo sobre as outras.
Você
- Conta o que precisa e para que vai usar
- Aprova o orçamento e paga pelo link
- Assina o requerimento ou a procuração, quando o cartório ou o órgão exigir
- Confere a foto da certidão antes do envio
BrazAgent
- Diz o total em dólar e o cartório ou órgão, antes de você pagar
- Prepara o requerimento e explica como assinar
- Vai ao balcão, protocola, retira e manda foto de cada etapa
- Avisa no máximo a cada 3 dias úteis, mesmo sem novidade
- Posta com rastreio e manda o código
Cartório ou órgão
- Emite a certidão, a apostila ou responde ao pedido
- Define o próprio prazo e as próprias exigências
- Cobra a taxa dele (incluída na certidão; à parte na diligência, com recibo)
O que a gente garante por escrito
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Garantia de notícia
No máximo 3 dias úteis entre um aviso e outro no seu WhatsApp, mesmo quando a novidade é "o cartório ainda não liberou". Se passarmos disso, devolvemos US$ 20.
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Erro nosso, conserto nosso
Se a certidão sai com dado errado por falha no nosso pedido, pedimos outra e mandamos de novo, sem custo para você.
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Desistiu antes? Volta tudo
Antes da primeira ida ao cartório ou ao órgão, você desiste e recebe todo o valor de volta.
O que não dá para garantir
- O prazo do cartório, do órgão público ou do correio.
- A decisão de consulado, governo estrangeiro ou de qualquer órgão.
- Que um documento será aceito pelo destino: quem decide o formato é quem vai receber.
Por isso o prazo do orçamento é sempre uma estimativa, e você fica sabendo de qualquer atraso no mesmo dia em que a gente souber.
Como você confere tudo sem depender da nossa palavra
A equipe já concluiu quase 2.900 serviços em mais de 500 cidades (registros da equipe, outubro de 2026). Mas o que vale para o seu pedido é o que você consegue conferir:
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O cartório tem nome e endereço
O nome e a cidade do cartório ou do órgão vêm no orçamento, antes de você pagar. Você pode procurar por conta própria e conferir que ele existe.
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Você vê o documento antes do correio
A foto da certidão chega no seu WhatsApp para você conferir nome, data e filiação. Só depois ela é postada.
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Você só paga depois do orçamento
O total vem por escrito, com o cartório e o prazo estimado. Você paga por link de pagamento só depois de aprovar, e recebe o recibo.
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A apostila se confere na internet
Toda Apostila de Haia brasileira tem um código que você confere no site do CNJ, o órgão que fiscaliza os cartórios.
Conferir uma apostila -
Tem gente com nome respondendo
Razão social e CNPJ no rodapé, e o fundador com nome e rosto. Se algo der errado, você sabe com quem falar.
Quem somos
Pronto para começar?
Mande o que você precisa resolver. Você recebe o total em dólar antes de pagar, sem compromisso.
Atendimento abre em breve
Nosso WhatsApp de atendimento está sendo ativado. Volte nos próximos dias: o botão desta página vai abrir a conversa direto com a nossa equipe, em português.