O que as pessoas perguntam antes de pedir

Na certidão (US$ 249) e no kit (US$ 449), a taxa do cartório já está no preço. Na diligência (US$ 149), a taxa do órgão é à parte, informada antes e paga com recibo. A Apostila de Haia, quando o destino exige, custa + US$ 69 por documento. Você vê o total no orçamento antes de pagar.

Em dólar, por link de pagamento, com o cartão que você já usa fora do Brasil. Não precisa de conta em banco brasileiro. Só depois de aprovar o orçamento: antes disso, nada é cobrado.

Acontece, principalmente com registro antigo ou quando falta a cidade certa. Se o cartório não encontrar, fazemos uma tentativa extra sem cobrar o serviço de novo. Se ainda assim não acharmos, devolvemos tudo, menos as taxas que os cartórios cobraram, com recibo.

Em geral, a certidão chega na sua casa em 2 a 3 semanas (3 a 4 com apostila), e as certidões traduzidas em 3 a 4 semanas. Na diligência, a ida ao balcão acontece em até 5 dias úteis depois do pagamento nas capitais (7 no interior). O tempo do cartório e do órgão é deles; a notícia é nossa: aviso no WhatsApp no máximo a cada 3 dias úteis, e qualquer atraso você fica sabendo no mesmo dia, com o motivo.

Pelo correio internacional, com código de rastreio, no endereço que você indicar fora do Brasil. O código chega no seu WhatsApp assim que o envelope é postado, junto com a foto do envelope.

O primeiro atendimento é do Braz, nosso assistente de inteligência artificial: ele responde a qualquer hora, diz o preço e anota o pedido. Uma pessoa da equipe confere cada pedido antes de confirmar, e você pode pedir para falar com ela quando quiser.

Se você tem CPF, login gov.br e o destino aceita o PDF, o portal oficial resolve e sai mais barato. A gente entra quando ele não resolve: o portal só envia papel dentro do Brasil, entrega o inteiro teor só em PDF e pede assinatura digital no pedido. Nós retiramos no balcão do cartório e mandamos o papel para o seu endereço fora do Brasil.

Para inteiro teor de nascimento ou casamento, sim. Pela norma do CNJ, o cartório só emite com um requerimento escrito e assinado por você (ou por procurador), com o motivo e o parentesco. A gente manda o requerimento pronto e você assina pelo gov.br ou com firma reconhecida. Breve relato e óbito não precisam. Nunca pedimos a sua senha do gov.br.

Só quando quem vai receber exige. Para cidadania portuguesa e italiana, as páginas oficiais pedem a apostila. Na dúvida, confirme com quem vai receber o documento antes de pedir. Quando precisa, custa + US$ 69 por documento, e é feita no papel.

O nome e a cidade do cartório vêm no orçamento, antes de você pagar, e você pode procurar por conta própria. A foto da certidão chega antes do envio. A apostila tem um código que se confere no site do CNJ. E a empresa está identificada no rodapé, com razão social e CNPJ.

Pedimos só o que o cartório ou o órgão exige para o seu pedido, e usamos só para ele. As cópias de documentos ficam no nosso servidor, com acesso restrito à equipe, e são apagadas 90 dias depois que o pedido termina. Detalhes na política de privacidade.

A equipe já trabalhou em mais de 500 cidades, em 26 estados. Diga a cidade no WhatsApp e confirmamos no orçamento, antes de qualquer pagamento.

Não. Isso é orientação jurídica. A BrazAgent não é escritório de advocacia nem consultora de imigração, e não indica advogados. Nós conseguimos e enviamos os documentos que você pedir, na versão que quem vai receber exige.