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Diligência presencial no Brasil

Alguém vai ao cartório, INSS ou prefeitura no Brasil por você. US$ 149.

Protocolar, retirar, entregar ou perguntar o que falta. Uma pessoa da nossa rede vai ao balcão na cidade certa e você recebe foto e resumo do que foi feito, no mesmo dia.

Pedir orçamento no WhatsApp Ver prazo e o que inclui
Diligência presencial Preço: US$ 149

Alguém no balcão por você

por ida a um órgão, numa cidade · taxa do órgão à parte, com recibo

Uma pessoa da nossa rede vai no seu lugar para dar entrada em pedidos administrativos, pedir e retirar documentos e trazer a resposta do balcão, com foto. No fórum, pedimos certidões e cópias.

  • Uma ida ao órgão, na cidade que você precisa
  • Foto do protocolo, do documento ou do balcão
  • Resumo por escrito do que foi feito e do próximo passo

Prazo: A ida acontece em até 5 dias úteis depois do pagamento nas capitais (7 no interior). Foto e relato no mesmo dia da ida.

Não inclui: taxa cobrada pelo órgão (você vê o valor antes e recebe o recibo).

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Para quem é

  • Quem mora fora e tem algo travado num órgão brasileiro que só se resolve no balcão
  • Quem não quer pegar avião para uma ida de meia hora a um cartório ou repartição
  • Quem está cansado de depender de parente para ir ao INSS, ao banco ou à prefeitura
  • Quem precisa de prova: foto do protocolo e resumo por escrito

Quando você não precisa da gente

  • Se o órgão resolve pela internet: muita coisa do INSS, da Receita e dos cartórios de notas já é online. A gente avisa quando for o caso.
  • Se o que você precisa é orientação jurídica ou um processo: aí é com um advogado.
  • Se a providência exige você em pessoa e não aceita procurador: nesse caso, nem a gente consegue.
US$ 149 · por ida a um órgão, numa cidade · taxa do órgão à parte, com recibo

O que está e o que não está no preço

Serviço privado. A BrazAgent não tem ligação com cartórios, órgãos públicos, consulados ou governos. O nosso preço é pelo serviço de ir ao órgão por você; as taxas do órgão são cobradas por ele, com recibo.

Incluído

  • Uma ida ao órgão, na cidade que você precisa
  • Foto do protocolo, do documento ou do balcão
  • Resumo por escrito do que foi feito e do próximo passo

Não incluído

  • Taxa cobrada pelo órgão (você vê o valor antes e recebe o recibo)
  • Uma segunda ida, se o órgão pedir: vem em novo orçamento, antes de qualquer cobrança
  • Representar você como advogado, atuar em processo ou dar orientação jurídica
Prazo

Quanto tempo leva, e de quem é cada parte

O orçamento traz o prazo estimado para a sua cidade. Ele tem três partes, e só uma é nossa. Por isso a nossa garantia é sobre a notícia: no máximo 3 dias úteis sem aviso.

  1. Nossa parte

    A data da ida

    A ida acontece em até 5 dias úteis depois do pagamento nas capitais (7 no interior). Se o órgão só atende com agendamento, vamos na primeira data que ele der.

  2. Parte do órgão

    O que acontece no balcão

    Protocolo na hora, exigência de documento ou prazo de resposta: isso é do órgão. A gente conta o que aconteceu, sem enfeitar.

  3. Nossa parte

    O seu retorno

    Fotos e resumo no mesmo dia da ida. Se o órgão der prazo, a gente acompanha e avisa no máximo a cada 3 dias úteis.

Como funciona

O que chega no seu WhatsApp

  1. Conte o que precisa

    Qual órgão, em qual cidade, o que precisa ser feito e quais documentos você já tem.

    No seu WhatsApp o total por escrito, com a taxa do órgão (se houver) e a data prevista da ida

  2. Aprove e pague

    Link de pagamento em dólar, depois de aprovar. Se o órgão exigir procuração, a gente diz qual antes de você pagar.

    No seu WhatsApp o recibo do pagamento

  3. A ida ao balcão

    Uma pessoa da nossa rede vai ao órgão no dia combinado: protocola, retira, entrega ou pergunta o que falta.

    No seu WhatsApp fotos do balcão, do protocolo ou do documento, no mesmo dia

  4. O resumo

    O que foi feito, o que o órgão respondeu e qual é o próximo passo. Se precisar de outra ida, vem novo orçamento.

    No seu WhatsApp o resumo por escrito e o recibo da taxa do órgão

Exemplos

O que dá para pedir

Se é algo que se resolve no balcão e o órgão aceita um terceiro (com ou sem procuração), dá para pedir. Na dúvida, pergunte antes: a resposta é de graça.

  • Protocolar um requerimento no INSS, na prefeitura ou em outra repartição
  • Retirar um documento que já está pronto: certidão, matrícula de imóvel, carteira, guia
  • Levar documento a um cartório para reconhecer firma, autenticar ou apostilar
  • Pedir certidão de antecedentes ou de distribuição no balcão, com a sua procuração
  • No fórum, pedir certidões e cópias (sem atuar no processo)
  • Entregar ou buscar documento em banco, cartório de imóveis ou Detran, quando o órgão aceita terceiro
Para começar

O que a gente precisa de você

Sem cadastro e sem formulário: você manda pelo WhatsApp, do jeito que souber.

  • Qual órgão e em qual cidade
  • O que precisa ser feito, do jeito que você souber explicar
  • Os documentos que você já tem (foto serve para começar)
  • Número do protocolo ou do processo, se existir
  • Seu prazo, se houver
Garantia nesta compra

Se algo sair do previsto

Se acontecerO que fazemos
Antes da primeira ida ao cartório ou ao órgão Você desiste e recebe 100% de volta.
Depois que a ida ao órgão foi feita (diligência) O serviço está prestado e não há devolução: você recebe a foto e o resumo do que foi feito. Se o órgão pedir outra ida, ela vem em novo orçamento, antes de qualquer cobrança.
Passamos mais de 3 dias úteis sem te dar notícia Devolvemos US$ 20 por pedido, mesmo que o serviço continue normalmente.

Garantia e reembolso completos

Antes de pedir

Perguntas sobre alguém no balcão por você

Não achou sua dúvida? Pergunte no WhatsApp antes de fechar qualquer coisa.

O que está incluído nos US$ 149?

Uma ida a um órgão, numa cidade, para o que foi combinado no orçamento, com fotos e o resumo por escrito. A taxa do órgão é à parte, informada antes e paga com recibo. Se o órgão pedir outra ida, ela vem em novo orçamento, antes de qualquer cobrança.

Preciso dar procuração?

Depende do órgão e do ato. Retirar um documento pronto às vezes não exige; protocolar em seu nome quase sempre exige. Antes de você pagar, a gente diz se precisa e qual tipo: no consulado, pelo e-Notariado ou assinada num notary aí. Veja o guia o que dá para resolver no Brasil sem viajar.

Vocês me representam como advogado?

Não. Fazemos a ida ao balcão e o protocolo. Se o seu caso precisa de advogado (processo, defesa, orientação de direitos), você contrata um advogado diretamente, de sua escolha.

E se o órgão recusar ou pedir mais documento?

Você recebe no mesmo dia a foto e o que o órgão pediu, por escrito. A ida feita está paga; a próxima, se você quiser, vem em novo orçamento. Se a recusa for por erro nosso, a nova ida é por nossa conta.

Vocês atendem a minha cidade?

A equipe já trabalhou em mais de 500 cidades, em 26 estados. Diga a cidade no WhatsApp e confirmamos no orçamento, antes de qualquer pagamento.

Quem me atende no WhatsApp?

O primeiro atendimento é do Braz, nosso assistente de inteligência artificial: ele responde a qualquer hora, diz o preço e anota o pedido. Uma pessoa da equipe confere cada pedido antes de confirmar, e você pode pedir para falar com ela quando quiser.

Guias com fonte oficial

Antes de pedir, leia

Fale com a gente

Peça agora: alguém no balcão por você

Mande o que você já sabe. Você recebe o total em dólar e o prazo estimado antes de pagar, sem compromisso.

Atendimento abre em breve

Nosso WhatsApp de atendimento está sendo ativado. Volte nos próximos dias: o botão desta página vai abrir a conversa direto com a nossa equipe, em português.

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